Panika kolem umělé inteligence je pochopitelná. Nástroje jako ChatGPT nebo AI od Google generují text na počkání a titulky v médiích často malují budoucnost, kde umělá inteligence přebírá kreativní profese. Pokud jste copywriter, je přirozené, že si kladete otázku: "Bude moje práce za pár let ještě existovat?"

Odpověď zní ano, bude. Ale bude jiná. Umělá inteligence totiž není váš konkurent, který vás připraví o práci. Je to nástroj, který oddělí průměrné copywritery od těch skutečně kvalitních. Lidská kreativita, strategie a empatie zůstávají nenahraditelné.

1. AI je mistr v kompilaci, ne ve tvorbě

Základní nedorozumění o AI spočívá v tom, že AI „tvoří“. Ve skutečnosti umělá inteligence netvoří nic nového. Je to výkonný software pro rozpoznávání vzorců a kompilaci informací, které již existují. Když AI zadáte požadavek, prohledá obrovské množství dat a sestaví z nich statisticky nejpravděpodobnější odpověď. Nic víc.

Výsledek může být gramaticky správný a na první pohled smysluplný, ale je to jen digitální ozvěna, nikoli originální myšlenka.

  • Lidský copywriter naslouchá klientovi, pochopí jeho unikátní problém a přijde s originálním konceptem kampaně, který rezonuje s cílovou skupinou.
  • AI copywriter zrecykluje několik nejčastějších marketingových frází z daného oboru a sestaví z nich generický text.

Vaším úkolem jako copywritera není opakovat to, co už bylo řečeno. Vaším úkolem je najít pro klienta hlas, který je jedinečný a nezaměnitelný. A to AI z principu nedokáže.

2. AI necítí a nerozumí kontextu

Copywriting není jen o skládání slov. Je o schopnosti vcítit se do zákazníka, pochopit jeho obavy, touhy a motivace. Je o budování důvěry a emocionálního pouta mezi značkou a člověkem.

AI nemá emoce. Nemůže se spojit s lidmi na hlubší úrovni, protože nerozumí obavám ani radosti zákazníka.

Zkušený copywriter dokáže psát tak, aby text zněl jako přirozená součást komunikace dané značky, ať už je hravá, seriózní, luxusní, nebo přátelská. AI chybí cit pro nuance, které dělají značku autentickou.

3. Strategie a kritické myšlení jsou mimo dosah AI

Úspěšný copywriting není jen hezký text, je to součást promyšlené strategie. Kvalitní copywriter přemýšlí koncepčně:

  • Jak tento text zapadá do celkové marketingové strategie?
  • Jakou akci má v uživateli vyvolat?
  • Jaký bude mít dopad na vnímání značky?
  • Je v souladu s hodnotami firmy?

AI na tyto otázky neodpoví. Může vygenerovat blogový příspěvek na zadané téma, ale nedokáže navrhnout obsahovou strategii na delší období. AI může napsat text pro reklamu, ale nevymyslí kreativní koncept celé kampaně.

AI nenahradí copywritery

Pravdou je, že AI převezme část práce. Především tu rutinní. Psaní základních popisků produktů, generování jednoduchých textů pro sociální sítě nebo přepisování již existujících informací. AI nahradí ty, kteří se naučili jen mechanicky produkovat text bez přidané hodnoty.

Umělá inteligence nezmizí. Ale ani nezničí profesi copywritera. Pouze zvýší laťku. Budoucnost nepatří AI, ale kreativním profesionálům, kteří se naučí umělou inteligenci skvěle ovládat.

V době, kdy vzniká obrovské množství generického obsahu, má kvalitní, promyšlený a cílený text vyšší cenu než kdy dřív.

Profesionální copywriter dnes není jen někdo, kdo tvoří texty. Je to partner, který pomáhá značkám růst, komunikovat přesně a vyvolávat odezvu. A právě takového partnera budou klienti hledat, až si uvědomí, že kvalitu a porozumění nelze automatizovat.