Správa webů

Časté dotazy

Máte dotaz ke službě nebo produktu? Prosíme, nejdříve si přečtěte následující časté dotazy, které dostáváme od našich zákazníků.

Jak dlouho trvá vytvoření webových stránek?

Většina zákazníků chce rozhodovat o podobě webových stránek do posledního detailu, proto doba realizace z velké části závisí na součinnosti zákazníka a na rozsahu projektu. Konkrétní odhad času potřebného na vytvoření stránek je vždy součástí naší nabídky.

Již web máme, provádíte úpravy nebo opravy existujících stránek?

Ano, provádíme. Některé z webových stránek nejsou úspěšné, obsahují chyby nebo jsou nepřehledné a zastaralé. V některých případech lze zvýšení návštěvnosti dosáhnout úpravou stávajících webových stránek, někdy je však levnější kompletní náhrada v podobě nového webu.

Co je to Joomla?

Joomla, (čte se džumla) je celosvětově nejrozšířenější redakční systém pro správu obsahu webových stránek. Joomla! jako první vstoupila do mobilního světa s novým frameworkem Bootstrap. Joomla je připravena pro mobilní zařízení v obou oblastech, pro návštěvníky i správce webu. Více informací o tom, co je to Joomla najdete na našem webu Joomlaportal.cz

Již webové stránky máme, žádnou výraznou návštěvnost z internetu jsme však nezaznamenali. Můžete nám pomoci?

Ano, můžeme. Sestavíme pro vás analýzu a zjistíme, proč jsou vaše stránky neúspěšné. Díky analýze objevíme, kde na webu máte chyby a kde vaši potencionální zákazníci naráží na obtíže. Web vám opravíme.

Jak probíhá aktualizace vámi vytvořených webových stránek?

Web je sestaven z hlavního systému a jednotlivých rozšíření, proto lze docílit maximálního komfortu aktualizací. Informace o nově vydaných aktualizacích vždy uvidíte v administraci webových stránek a zároveň informace obdržíte na e-mail. Zajišťujeme kompletní správu webových stránek, včetně aktualizací.

Není správa webových stránek složitá?

Není, již při základním zaškolení v rámci realizace zakázky vám vysvětlíme, jak s webem pracovat. Za pomoci jednoduchého textového editoru můžete vytvářet stránky, přidávat fotky, videa nebo zboží do e-shopu. Chtěli byste si ovládání webu vyzkoušet v praxi? Připravili jsme pro vás demo, kde si můžete otestovat kompletní ovládání uživatelské i administrační části systému. Celou správu stránek nebo její části můžeme převzít za vás.

Co je to doména a jakou doménu mám vybrat?

Doména je internetová adresa, pod kterou návštěvníci najdou váš web. Doménu lze snadno zaregistrovat nebo ověřit její dostupnost. Zvolit je možné jakoukoliv doménu, která není obsazena nebo rezervována. Výběru názvu domény byste měli věnovat zvláštní pozornost. Jméno domény by mělo obsahovat název firmy, nebo produktu který nabízíte. Pokud máte víceslovný název, registrujte verzi s pomlčkou i bez. Název domény by měl znít zajímavě, dobře se vyslovovat i psát, a ještě lépe pamatovat. Nevíte si rady? Napište nám.

Jak dlouho trvá zřízení hostingu a registrace domény?

Registrace domény a zřízení hostingu je zahájeno připsáním vaší platby na náš účet. Registraci předchází vytvoření a potvrzení objednávky a provedení úhrady za objednané služby.

Potřebuji obnovení dat ze zálohy, co mám dělat?

Provádíme pravidelné zálohy souborů a databází. Váš požadavek na obnovu webu ze zálohy by měl obsahovat co nejvíce informací, tedy název domény, případně adresář a datum ze kterého preferujete obnovu dat. Požádat můžete přes náš kontaktní email nebo helpdesk.

Objednal jsem si u vás doménu, ale je stále volná, proč?

Doména je zaregistrována až v okamžik, kdy je uhrazena, resp. jakmile peníze přijdou na náš bankovní účet, pod správným variabilním symbolem.

Nenašli jste zde odpověď na vaši otázku? Kontaktujte nás.

Váš web bude naší starostí. Věnujte se naplno svému byznysu a správu stránek nechejte na nás.